Nghề nghiệp - tư vấn học

Đối chiếu công nợ khách hàng như thế nào?

Em đang làm kế toán công nợ tại một công ty phân phối thiết bị điện. Cuối tháng, số dư công nợ trên phần mềm không khớp với số khách hàng xác nhận. Em cần đối chiếu theo quy trình nào, chuẩn bị chứng từ gì và xử lý chênh lệch ra sao ạ?
CEO – Giám đốc Tài chính – Chuyên gia Kế toán & Quản trị Tài chính
19+ năm kinh nghiệm
30+ lớp tham gia giảng dạy
CEO điều hành kiêm Giám đốc Tài chính Công ty TNHH Vận Tải VGRAB
Đã trả lời: Ngày 12/11/2026

Chào Diễm,

Đối chiếu công nợ khách hàng là quá trình kiểm tra, so sánh số tiền khách hàng còn phải thanh toán trên sổ kế toán với số liệu được hai bên xác nhận. Mục đích là phát hiện chênh lệch, kiểm soát các khoản phải thu và bảo đảm số dư công nợ chính xác trước khi lập báo cáo tài chính.

Em nên thực hiện theo 4 bước:

1. Tổng hợp công nợ: Trích xuất sổ chi tiết tài khoản 131 – Phải thu của khách hàng, kiểm tra số dư đầu kỳ, phát sinh tăng, giảm và số dư cuối kỳ theo từng khách hàng.

2. Đối chiếu chứng từ: Kiểm tra hợp đồng, hóa đơn bán hàng, biên bản giao nhận, chứng từ thanh toán và các khoản giảm trừ công nợ nếu có.

3. Gửi biên bản đối chiếu: Lập bảng tổng hợp số dư và gửi khách hàng xác nhận. Biên bản cần thể hiện rõ thời điểm đối chiếu, số công nợ còn lại và ý kiến của hai bên.

4. Xử lý chênh lệch: Nếu số liệu không khớp, kế toán cần xác định nguyên nhân, bổ sung chứng từ hoặc điều chỉnh bút toán khi có căn cứ hợp lệ.

Ví dụ: Sổ kế toán ghi khách hàng còn nợ 120 triệu đồng nhưng khách xác nhận chỉ còn 110 triệu đồng. Sau khi kiểm tra, kế toán phát hiện khoản chuyển khoản 10 triệu đồng chưa được ghi nhận. Em cần đối chiếu sao kê ngân hàng, hạch toán bổ sung và cập nhật lại biên bản công nợ.

Lưu ý: Không tự điều chỉnh số dư chỉ để khớp với khách hàng khi chưa xác minh nguyên nhân.

Em có thể tham khảo bài Biên bản đối chiếu công nợ là gì? Quy trình đối chiếu công nợ tại Kế toán Lê Ánh.

Nếu muốn nâng cao nghiệp vụ từ theo dõi công nợ, hạch toán chứng từ đến tổng hợp và kiểm tra sổ sách, em có thể tìm hiểu Khóa Học Kế Toán Tổng Hợp Thực Hành tại Kế toán Lê Ánh để được hướng dẫn theo quy trình kế toán thực tế.

Bình luận

Hiện chưa có bình luận nào!

Gửi thông tin thành công !!
Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau !!
1 2